封面新闻记者 赖芳杰 摄影报道
“椅子装上了，水管也换新了，小区更巴适！”7月24日，四川天府新区华阳街道西寺社区宏升花园3栋居民李阿姨与姐妹们“尝新”文化广场的新座椅，满是欣喜。这些让居民愁了多年的“心头事”，在社区纪委的推动下，终于从“闹心事”变成了“暖心事”。
网格调研
封面新闻记者了解到，近年来，社区陆续接到居民反映：小区1100户高层住户的自来水管网老化严重，爆管频发；3000多米长的雨水管道堵塞，雨季主干道积水没过膝盖；更棘手的是，小区公共设施匮乏，老人带娃只能坐花坛边，孩子连像样的玩耍场地都没有。
收集到居民的诉求反映后，社区纪委带着“是设施老化还是管理缺位”的疑问，深入网格开展调研。走访中发现，高层供水系统压力不足、管网老化是爆管主因，而公共空间缺失则让居民生活质量大打折扣。
随即，社区纪委列出“监督清单”：一方面联合街道职能单位勘察管网，另一方面督促院落党支部及居民骨干牵头征集改造意见。居民们用“画圈圈”的方式在问卷上标注需求，大门美化、文化广场、运动角等诉求被一一圈出。
在改造方案评审会上，社区纪委带着居民“画圈圈”的问卷现场“敲打”施工方：“116个单元入户门要耐用，300张座椅得选好材质，不能让惠民工程成‘面子工程’！”
此后，由热心居民组成的“监督骨干小组”按楼栋包干巡查，有人拿设计图纸比对苗木规格，有人蹲守记录材料品牌，暴雨天更有居民自发组成“排水观测队”，蹲点拍摄新管道排水效果。从3000㎡绿化的每一棵苗木到风雨长廊的每一根廊柱，群众监督与纪委监督形成强大合力，让每个改造细节都经得起“放大镜”检验。
当1000㎡的文化广场亮起夜灯，当300张防腐木座椅沿步道排开，当两个崭新的运动角传来孩子们的笑声，居民们发现，不仅爆管和积水问题没了，连楼栋单元门都换上了新门框。“现在有风雨长廊供我们晚上乘凉，坐着跟邻居摆龙门阵也更舒服了！”退休教师王阿姨笑着说。
“从爆管声频发到议事灯常明，我们最深的体会是——民生答卷没有‘完成时’。”西寺社区纪委书记翻着厚厚的诉求登记本，上面记着从管网改造到座椅增设的每一项监督记录。
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